“中华自动化”服务条款（下面简称服务条款），会员是指在“中华自动化”上在线注册的用户。

一、服务条款的确认与接纳

通过首页进入中华自动化即表示您同意自己已经与中华自动化线订立本服务条款，且您将受本服务条款的约束。会员接受“中华自动化”提供网络服务时必须完全、严格遵守本服务条款。并可享受“中华自动化”所规定的免费服务内容。

二、谁可使用中华自动化的“服务”？

“服务”仅供能够根据相关法律订立的具有法律约束力的个人或公司使用。因此，您的年龄必须在十八周岁或以上，才可使用本公司服务。如不符合本项条 件，请勿使用“服务”。“中华自动化”可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供“服务”。“服务”不会提供给被暂时或永久中止资格的会员。

三、鉴于“中华自动化”网络服务的系统要求和国家法律法规的有关规定

会员必须同意和做到：

1、提供及时、详尽及准确的个人资料。所有原始键入的资料将被引用为注册资料（“中华自动化”将为你保密，绝不向第三方透露）；

2、会员的信息或注册信息发生变化后，应及时更新自己的注册信息，所有会员输入的注册信息都将被视为准确表示的会员的身份信息，并将作为“中华自动化”举行有关活动、进行客户支持认可的有效会员身份信息；

3、遵守所有使用“中华自动化”会员服务的有关网络协议、规定和程序。同意保障和维护“中华自动化”全体成员的利益，负责支付由用户使用超出服务 范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费。

四、服务条款及服务条款修订

“中华自动化”有权在必要时修改服务条款。“中华自动化”服务条款如有重大修改，“中华自动化”将在其重要页面上提醒用户。如果用户不同意修改后 的服条条款，可以终止接受“中华自动化”提供的服务。如果用户继续接受“中华自动化”提供的服务，则将被视为已经接受服务条款的变更。

五、会员的帐号，密码及其安全性

用户一旦成为“中华自动化”会员后，将得到一个帐号和密码。会员将对帐号和密码安全性负全部责任。“中华自动化”将不承担会员的帐号和密码的一切 安全及保密责任以及因会员的帐号和密码的泄露所导致的一切损失。会员可随时发出指示改变您的密码，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户，会员若发现有任何非 法使用自己的帐号或存在其他安全漏洞的情况，请立即通知中华自动化客服中心。

六、通告

“中华自动化”所有发给会员的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务的变更、或其它重要事情都会以此形式进行传送。所有修改的条款构成本服务条款的一部分。

七、责任关系

1、“中华自动化”对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用网络会员服务，或非法使用服务用户传送的信息有 所变动。这些损害会导致“中华自动化”形象及荣誉受损。因此“中华自动化”不承担会员因所购商品带来的投资风险（包括明确的或隐含的、直接或间接的、附带 或特别的、衍生性或惩罚性赔偿），如商业利润、商誉、商品使用或其他无形损失等；

2、“中华自动化”不承担任何因本网络无法使用而造成的损失，包括服务中断、服务的及时性、安全性、出错或信息丢失所造成的损失；

3、“中华自动化”不承担会员的资料或资料的传输遭到不获授权的存取或变造责任；

4、如果用户提供的个人信息资料错误、不实、过时或不完整，我们保留结束用户使用“中华自动化”会员服务的权利。因此在用户需要帮助时，“自动化 在线”将因不能确认用户身份及其帐号的使用权利，导致不能够向其提供相应的帮助，并且由此带来的一切后果均由会员自己承担；

5、如果会员提供的资料不准确，“中华自动化”保留修改或删除任何虚假、违法、有损他人名誉和利益、侵权的一切信息的权利和结束会员使用“中华自动化”服务的权利。

八、法律解释

本服务条款受中华人民共和国法律管辖，如服务条款与相关法律条文产生抵触，以法律条文为准。凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均将提交 中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

＊本条款的解释权及对本网站使用的解释权归中华自动化所有。

出现下列任何一种情况，用户都不能享受中华自动化的退/换货服务：

① 商品曾受到非正常使用；

② 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；

③ 不正确的安装、不可抗力、商品的正常磨损等；

④ 退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全；

⑤ 超出退/换货期限；

⑥ 无法提供正确的订单号码、退回的商品发票（未开发票则不在此列）丢失、涂改或损坏；

⑦ 注明概不退换的特价品、赠品不在退换货范围，一律不予退换；

⑧ 在退/换货之前未与中华自动化客户服务中心取得联系。

退换货流程

① 在收到商品七天内（签收之日为准），在正常使用过程中发现质量问题，请预先通过邮件或电话联系中华自动化客服专员，告知您的订单号及退换货原因

② 在得到中华自动化客户服务中心确认符合退换货条件后，请将原包装与货物清单（在货物清单上标注退换货原因，如果没有货物清单，请附上注明您的姓名、地址、电子邮件、订单号及退换货原因的清单）随货物一并寄出。购买时开具过发票的顾客，请在退换货时一并准备好发票。邮寄地址如下：

地址：北京市海淀区信息路1号国际科技创业园A栋8层

收件人：中华自动化客服部（收）

邮编： 100085

③ 我们收到商品后，经专业人员检测，如有质量问题，我们将在7天内为您办理退换，并为您承担20元的运费；如无质量问题将以邮寄方式退还给您。